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怎么才能选择到适合自己的跨境电商ERP系统呢?我们可以从以下几个方面考虑:

 一、产品

  产品多:如果产品多,上listing的工作量会很大,建议使用刊登强大的ERP;其次最好是独立的服务器,因为数据量会很大;再而人工计算补货会经常出错,建议产品补货逻辑强的ERP。

  产品少:如果产品少,走精品爆款路线,则要选择数据分析强的ERP,因为产品的成本、运输、利润、退货、问题统计等皆不可少;其次选择营销强的ERP,最好具备爬取数据、关键词排名、Review插件等工具,最后,产品的保密性也要考虑,毕竟爆款不宜见光。

 二、规模

  人数少:中小卖家可以选择一些操作简单、低费版ERP,当然,如果是有魄力的转型者(工厂、国内电商、传统外贸等),从一开始就选择好的ERP进行系统化管理也可以。

  人数多:如果公司做大了,人数多了,则要结合自己的模式,如果是阿米巴模式,选ERP要考虑各项目组的权限、信息共享和资源分配,比如如何共享库存等。如果是财务驱动模式,选ERP则要考虑如何把财务嵌入到ERP的每个环节。

 三、地址

  就近原则:同时也要考虑地址,尽量选择在附近城市的ERP或者在附近城市有分部网点的ERP,有问题方便上门服务。

  跨区域管理:如果像我们一样在济南和英国有异地部门和跨国部门,则要考虑信息的传输效率和安全,特别是在海外有仓库和团队,要考虑ERP是否支持多种语言,是否支持英文版PDA。

 四、平台

  深挖平台:自身对待平台的态度也考虑进去,如果想深耕一个平台,则要结合平台需求选ERP,比如亚马逊,实际上对ERP的依赖程度并不是太高,若是eBay,则需要一款非常精细化操作的ERP

  快钱平台:如果是想通过一些新平台、新市场赚快钱,则要选择一些对接平台很多,而且很勤快的ERP,方便第一时间快速迅猛地杀入平台。

 五、服务

  IT服务:选择ERP服务商时,一定要对其IT实力有了解,因为这直接关乎这ERP的开发速度,能否及时对接物流、海外仓和平台,以及能否跟上平台的步伐,更新最新的功能。

  售后服务:其次要看ERP服务商的售后团队,一个是看实施培训团队,能否提供上门服务和定期免费培训,一个是看客服团队的规模和专业度,当有问题时能否快速响应,解决问题。

 

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